Os nossos valores criaram uma cultura forte que proporciona uma experiência de cliente homogénea em todas as nossas clínicas.
Juntos
- Juntos, podemos conseguir mais. Acreditamos na colaboração tanto local como para além das nossas fronteiras.
- Graças à nossa plataforma internacional, podemos cooperar e trocar conhecimentos.
- Estamos unidos no nosso compromisso de melhorar a qualidade de vida dos animais de estimação. Partilhamos alegria e paixão pelo nosso trabalho.
Responsabilidade e iniciativa
- Todos nós na AniCura estamos empenhados em assegurar os melhores cuidados veterinários possíveis. Tratamos cada cliente de acordo com as suas necessidades
- Esforçamo-nos constantemente por mostrar iniciativa e reconhecer oportunidades de desenvolvimento e melhoria.
Cuidados e empatia
- Oferecemos cuidados e preocupação com a saúde dos nossos pacientes. Mostramos empatia por todos os animais de estimação e pela situação pessoal do seu tutor.
- Cada animal, e seu tutor são tratados com respeito, independentemente da relevância dos seus problemas.
- Cada empregado contribui para um ambiente de trabalho onde o carinho e a empatia são primordiais.
Capacidade e desenvolvimento
- A AniCura é uma organização moderna que trabalha profissionalmente para desenvolver a melhor assistência médico veterinária. A qualidade é fundamental para nós.
- Compreendemos que o nosso futuro depende da evolução e melhoria constantes. Estamos constantemente a formar, investigar e investir na nossa equipa e em equipamento médico. Somos generosos na partilha dos nossos conhecimentos.
Honestidade e transparência
- Valorizamos um bom ambiente de trabalho e uma cultura que permita que todos se sintam seguros e tenham a oportunidade de se desenvolver.
- Através de comunicação clara e respeito mútuo, criamos as condições para alcançar os nossos objetivos.