A AniCura é uma organização baseada em valores. Todas as unidades que fazem parte da Mars partilham cinco princípios orientadores que nos guiam na forma como interagimos entre nós, como nos relacionamos com os clientes e na nossa forma de trabalhar.
Os Cinco Princípios constituem a base de como fazemos negócios hoje e todos os dias. Eles unem-nos além de geografias, culturas e gerações. Juntos, eles são como um guia no qual todos os Associados podem confiar para tomar decisões – sejam grandes ou pequenas – sabendo que, quando olharmos para um problema tendo em conta o conjunto dos Cinco Princípios, tomaremos uma decisão mais forte.
Cinco Princípios:
- Qualidade: A qualidade começa com dar o nosso melhor às pessoas e animais de companhia que servimos. Continua através de tudo o que fazemos.
- Responsabilidade: Assumimos a responsabilidade sem que seja preciso que nos seja pedido. Como associados, apoiamos as responsabilidades dos outros.
- Reciprocidade: Um benefício mútuo é um benefício partilhado. Os benefícios partilhados
são duradouros. - Eficiência: Os nossos recursos são preciosos. Ser eficiente ajuda-nos a conseguir mais
e a desperdiçar menos. - Liberdade: A liberdade permite-nos moldar o nosso futuro. O desempenho permite-nos permanecer livres.